201906.04
CATEGORIESミーティング・トレーニング
楽しいサービスしていきます♪(FaSS)
サービスミーティング :star2:
FaSSを選んで来てくださるお客様は、本当に何を期待されているか :thought_balloon:
だから、どんなサービスに価値があるのか :bulb:
サービスミーティングで議論して、お店で実践して効果測定するというのを繰り返してきました :sparkles:
ここまできて少しずつ感覚的ハイパフォーマンスが定義化されてきました :fire:
グループ全体のサービス力向上で、お客様には高い満足を、スタイリストには高いサービスを楽しんでもらえるのを目指して :pray:
お店のスタイリストみなさんで取り組んでくださっています :sparkles:
ぜったい良い成果を出すぞー :muscle:
